2019年11月22日,在华域科尔本施密特(以下简称施密特)和西信信息的共同努力下,历经近百个日夜的工作,施密特SAP咨询项目终于圆满完成。此次项目,我们共经历了四个阶段。
01 多地工厂项目调研阶段
项目组在施密特上海与重庆两处工厂展开实地调研,了解各部门现状,收集问题的同时发现问题,探讨需求;期间项目顾问多次和业务部门关键用户展开生产、采购、仓库、财务相关的会议,分别就业务和系统两个层面展开讨论,涉及流程、数据、应用功能、接口技术等相关问题,同时针对现有主数据、业务数据进行分析,最终汇总出上海、重庆工厂的需求清单和问题清单,最终形成近80页的调研报告,为下一步的方案设计打下了良好的基础。
02 方案编写阶段
针对第一阶段汇总的问题,结合汽车零部件行业实践以及SAP现有业务数据的分析编写方案,并展望未来业务可能的变化情况,同时考虑SAP与其他外围系统的集成,最终形成8大主题解决方案,规划了施密特的整体业务,方案PPT输出超过200页。项目组在设计方案过程中,不仅通过讨论验证方案在逻辑上、业务操作上的可行性,而且同步进行系统测试,以保证方案真正可落地执行。
03 方案完善优化阶段
项目组以第二阶段讨论的解决方案为出发点,逐个访谈业务部门人员,多次召集相关人员就重点问题召开MRP运行、发出商品等专题会议,反复讨论以细化方案细节,并由部门总监敲定关键方向。期间,我们一边不断修改、完善、优化,一边结合新增问题需求给出最适合的解决方案。
04 方案确认阶段
经过无数次的修改和调整,项目组提供了最终的实施方案,待各部门领导签字确认后,我们召开了关键用户和高层整体会议。在实施方案汇报完毕后,双方达成了一致的决议,项目组同时提出了后续实施的优先级别及实施计划,并表示,即使顾问离场后,我们仍会继续提供相关的远程支持。
在整个项目咨询优化期间,西信信息项目组成员耐心解决用户遇到的问题,累计观察车间现场5次,召开讨论会议30余次,解决用户问题的会议纪要30余份,输出报告文档近400页……
回顾整个过程,我们曾为用户遇到的问题愁眉不展,也曾为方案的抉择争论不休,曾辗转反侧,反复思索可行之道,也曾畅然大笑,拨开迷雾得见微光。解决客户问题,实现自身价值,这是西信信息顾问团队最基本的宗旨。
感谢施密特IT部门、业务部门的各位领导和同事对我们的大力支持。我们相信,要使系统对企业运营和决策发挥更大的作用,需要咨询顾问和企业的相互配合、通力合作。西信信息将扎根于制造业内,深度汲取行业的智慧,不断分享优秀的经验,继续为提升企业信息化应用水平而不断努力前行!